Para poder ofrecerle nuestros servicios como agencia de casas de vacaciones, necesitamos algunos datos suyos. Nos tomamos muy en serio la protección de los datos personales y siempre los procesamos de acuerdo con las regulaciones de protección de datos aplicables, en particular el Reglamento General de Protección de Datos de la UE.
Con esta política de privacidad, nos gustaría informarle en su totalidad sobre la naturaleza, alcance y finalidad de los datos personales tratados por nosotros y sus derechos como persona interesada.
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
Sus datos son tratados por la Consulting y Marketing de la Janda SLU (Casa Andaluza es una marca de Consulting y Marketing SLU), que tiene su sede en Calle Chiclana, 64, E-11140 Conil de la Frontera (Cádiz, España) y que puede contactar enviando un correo electrónico a info@casa-andaluza.com. También nos referimos a esto cuando usamos frases como "nosotros" o "nos".
2. ¿Por qué y para qué necesitamos sus datos personales?
Tenemos derecho a utilizar sus datos personales para registrarlo como usuario, responder a sus solicitudes, brindarle los servicios contractuales que solicitó y, si así lo desea, enviar nuestros boletines informativos ocasionales. Tenemos derecho a procesar su información personal para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted.
3. Finalidad del tratamiento de sus datos personales
Para poder prestar los servicios solicitados y pactados contractualmente, debemos disponer de los siguientes datos:- Datos maestros (nombre, dirección, fecha de nacimiento)
- Datos de contacto (correo electrónico, teléfono, teléfono móvil)
- Datos maestros del contrato (reservas, pagos ...)
- Información comercial (si está suscrito a nuestro boletín…)
- Datos de inicio de sesión para la extranet de huéspedes de nuestro sitio web
Tenga en cuenta que al completar los formularios en línea, algunos campos se marcan como obligatorios. Lamentablemente, no podemos ofrecerle nuestros servicios sin estos datos.
Sus datos serán utilizados para el siguiente propósito:- Para responder consultas recibidas a través del formulario de contacto: solo utilizamos los datos que necesitamos para procesar su solicitud (nombre, correo electrónico, teléfono).
- Para informarle a través del boletín de noticias sobre ofertas y novedades: Siempre que se haya suscrito a nuestro boletín de noticias, usamos sus datos (dirección de correo electrónico e idioma) para enviarle nuestro boletín de noticias trimestral en su idioma.
4. ¿Con quién compartimos sus datos?
Remitimos, por obligación legal, algunos de sus datos (nombre, DNI) a las siguientes instituciones gubernamentales: Agencia Tributaria a través de modelo 179 y al Registro de Viajeros de la Guardia Civil. En algunas ocasiones compartimos datos de contacto con proveedores externos para el cumplimiento de servicios contratados (p.ej. con un técnico de mantenimiento en caso de una incidencia para acordar hora de reparación...)
5. ¿Cuáles son sus derechos?
Tiene derecho a acceder, corregir sus datos personales y eliminarlos.
Nos comprometemos a mantener la confidencialidad respecto a sus datos personales y garantizarle el ejercicio de sus derechos, que puede reclamar de forma gratuita enviando un simple e-mail a info@casa-andaluza.com, en el que nos facilite el motivo. para el propósito de su solicitud. Es posible que le pidamos que se identifique mediante un pasaporte / DNI.
Sus derechos en detalle:
- Puede ver la información que tenemos sobre usted.
- Puede solicitar que se corrijan sus datos. Tenga en cuenta que nos ha enviado activamente sus datos y, al hacerlo, ha garantizado su precisión y ha aceptado notificarnos cualquier cambio. Tenga en cuenta que solo puede proporcionarnos sus propios datos personales, no los de un tercero, excepto que así lo exija esta Política de privacidad.
- Puede solicitar la supresión de sus datos, en la medida en que ya no sean necesarios para el ejercicio de nuestra obligación contractual, o en la medida en que ya no estemos autorizados a utilizarlos.
- Puede solicitar el uso limitado de sus datos, como la supresión temporal o, por el contrario, el mayor almacenamiento de sus datos.
- Revocación: así como nos ha permitido utilizar sus datos, puede revocar este permiso en cualquier momento. Tenga en cuenta que es, por ejemplo, para los contratos pagados, existen requisitos legales de almacenamiento y, por lo tanto, no podemos eliminar por completo sus datos en ningún caso. En este caso, sus datos serán marcados con el objetivo de limitar su tratamiento futuro.
- Derecho a reclamar: Además, tiene derecho a reclamar ante la autoridad de control (Agencia Española de Protección de Datos) y la posibilidad de buscar recursos legales. La autoridad de control a la que se haya presentado la denuncia informará al denunciante sobre el estado y los resultados de la denuncia, incluida la posibilidad de un recurso judicial.
6. Cambios en la Política de privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de privacidad. Le informaremos sobre cambios más importantes directamente
Por correo electrónico. En esta política de privacidad se incluyen cambios menores sin previo aviso.
7. Enlaces
En varios lugares de nuestro sitio web hay enlaces a proveedores externos de productos y servicios. Por la veracidad de estos enlaces y los servicios de estas empresas, Casa Andaluza no asume responsabilidad ni obligación alguna.
Casa Andaluza 2020